Tercera Vía - Aceptar la opinión de los demás

Generalmente, estamos poco conscientes y preparados para aceptar e integrar los comentarios críticos sobre nuestra persona proveniente de los demás. Ante una crítica, tenemos la tendencia de responder agresivamente o simplemente menospreciarla y no aceptarla. ¿Por qué? Cómo indica su nombre, crítica es todo aquello que nos pone en crisis y nos sugiere un cierto cambio. ¿Para qué cambiar? El cambio es percibido como algo incómodo y que requiere esfuerzos enormes de adaptación. Por lo tanto, tenemos la tendencia de no aceptar críticas porque:

1. Nos ponen en crisis y mueven sentimientos negativos sobre nosotros mismos.
2. Aceptar críticas supone aceptar a quién las formula. A veces no aceptamos una crítica porque proviene de alguien a quién no aceptamos.
3. Aceptar crítica, supone hacer algo al respecto: cambiar un comportamiento, cambiar una actitud, entre otras.
4. El cambio genera miedo y rechazo. Por lo tanto se evita en la medida de lo posible.

Aceptar cualquier crítica, provenga de quién provenga e integrarla es uno de los pasos más importantes para el crecimiento personal. Tener la suficiente capacidad para escuchar a los demás empáticamente, comprender sus puntos de vista sobre nosotros e integrar sus sugerencias, supone un nivel interno de seguridad y crecimiento que no posee todo el mundo.


¿Por qué motivos no aceptamos la opinión de los demás?

1. Porque tenemos la creencia de que nadie más conoce nuestro ser íntimo.
2. Porque no aceptamos ideas de mejoras de personas que odiamos o no aceptamos plenamente.
3. Por simple orgullo.
4. Por mecanismos de defensa, que lejos de protegernos crean una coraza de falsedad a nuestro alrededor.
5. Por miedo al auto-conocimiento.

Para crecer internamente, es necesario estar en contacto con la gente que nos rodea, pedir constante retroalimentación acerca de nuestro comportamiento y aceptarla. Aceptación no significa estar de acuerdo sobre lo que nos digan. Aceptar es escuchar, permitir que otra u otras personas expresen libremente su opinión sobre nosotros y actuar en consecuencia, según sea nuestra opinión. Podemos entonces aceptar una crítica pero no estar de acuerdo con su contenido y por lo tanto no hacer nada para cambiar. Sin embargo, la mayoría de las críticas que nos formulan las personas que nos aprecian o conocen con cierta profundidad, tienen su sentido. Eso sucede porque muchas veces no somos conscientes de algunos aspectos de nuestra comunicación hacia los demás, que en cambio son captados con nitidez por los que nos rodean. Así, si alguien nos dice, te das cuenta de que gritas demasiado cuando hablamos o discutimos sobre el tema “ X “, es posible que el hecho perceptivo de darse cuenta de tal actitud se más accesible a los demás que a uno mismo.

Para aceptar e integrar las observaciones críticas de los demás (positivas o negativas), es importante saber escuchar. Aparentemente, todo el mundo sabe hacerlo. En la práctica, muchas personas, tienen autenticas dificultades para hacerlo. Practican, contrariamente, la escucha selectiva. Es decir, seleccionan inconscientemente fragmentos de los que se les dice y no la totalidad del mensaje. Aprender a escuchar mejor es una práctica de desarrollo personal al alcance de cualquier persona. La escucha activa, comprende la reformulación de conceptos, las preguntas abiertas, la precisión, el parafraseo, la creación de rapport y empatía, los resúmenes, entre otras. Es difícil negociar y comunicarse abiertamente con alguien sin escuchar activamente lo que nos dice.

Vivir en clave “Johari”, es una de las recomendaciones para el crecimiento personal que más pueden incrementar nuestra capacidad para asumir e integrar las críticas y comentarios de feed back.

¿Qué es la Ventana de Johari?
Es una composición de 4 áreas que determina el espacio vital de una persona, respecto a lo que sabe o conoce de ella misma y los que los demás le dicen que saben, también sobre ella misma.

AREA LIBRE Conocida por los demás y por nosotros mismos	AREA CIEGA Conocida por los demás
AREA SECRETA Conocida por nosotros mismos	AREA OCULTA Desconocida por los demás y por nosotros mismos

La información del área libre es la que yo conozco y los demás también. Quizás mi nombre y mis estudios. La información sobre el área secreta, es la que yo conozco y los demás no, por ejemplo, mi timidez ante los actos sociales. Una información sobre el área ciega, es una información de la que yo no soy consciente y los demás sí, quizás una voz demasiado autoritaria cuando me dirijo a mis colaboradores. Finalmente un área oculta, no es accesible ni por mí ni por los demás, al tratarse de los contenidos inconscientes de la mente. Solamente a través de procedimientos especiales (Análisis de los sueños, psicoterapia, entre otros) podemos acercarnos a sus contenidos.


Ejercicios para desarrollarse en la Tercera Vía

1. Recordar las críticas constructivas que nos hayan formulados amistades y conocidos en los últimos tiempos. ¿Estaban fundamentas? ¿Las aceptó de buen grado?.
2. Aprender a vivir en “Clave Johari”. Haga disminuir sus áreas ciegas y secretas en beneficio de la libre. Practique constantemente con gente de confianza.
3. Participe en seminarios abiertos (equipos de encuentros, Convivencias, entre otras), en los que puedan recibir feed back (retroalimentación) de otras personas.
4. Analizar porque no aceptamos algunas críticas o comentarios de mejora que nos hacen: orgullo, miedo a cambiar, sensación de superioridad…Identificando cuáles son nuestras barreras y mecanismos de defensa.

Quinta Vía - Aceptar la Diversidad

Vivimos en un mudo diferente, cambiante. Si la diversidad es percibida como un problema (inmigración) o como una amenaza (religiones) y no como una autentica oportunidad de adaptación y aprendizaje, algo no funciona. Las personas con un alto nivel de madurez personal, integran cualquier realidad aunque no coincidan con sus valores personales. Integrar no significa estar de acuerdo, sino comprender, establecer puentes de diálogos, escuchar, apreciar…

Muchas personas creen que solo se aprende en la escuela. Y que a partir de entonces la vida es “más de lo mismo”: rutina, monotonía, aburrimiento. De hecho bastantes personas de edad avanzada se limitan a esperar la muerte, porque (dicen) “ya no les queda nada por esperar ni por aprender”…Otras personas no tan “mayores”, se instalan en cómodas fortalezas de defensas: un trabajo que les da ingresos, “buenos” programas de televisión, la rutina de cada día… Son personas que han dimitido de una de las capacidades más fascinantes que cualquier ser humano posee: el aprendizaje. Aprender es cambiar, maravillarse, abrir los ojos y extasiarse en lo que vemos, descubrir que quizás estábamos equivocados en algo, tener una actitud abierta y curiosa ante las cosas, disfrutar, apasionarse…

El desarrollo personal está estrechamente vinculado a la capacidad de aprender cosas, a cambiar de opinión, adquirir nuevas perspectivas de los hechos, dudar, integrar pensamientos e ideas diferentes a los nuestros… Cualquier persona que rehuya estas posibilidades de expansión estará atrapada en su cárcel personal.

Había una vez una rana que vivía tranquilamente en su pozo. Pensaba que el mundo era eso, un pozo enorme. Un día un pájaro se posó momentáneamente en el brocal. Hola le dijo a la rana. ¿Qué haces aquí?. La rana que nunca había visto a nadie, respondió: Qué, que hago? Vivir la vida en el mundo, ¿Qué otra cosa podría hacer? El pájaro le respondió: el mundo es mucho más grande que tu pozo. Ven conmigo y lo verás. La rana, incrédula, dio un salto y alcanzó el brocal del pozo. Al instante su cabeza explotó en mil pedazos.

Quizás un gran número de personas, experimentarían algo similar, si pudieran darse cuenta de lo grande que es el mundo y de las posibilidades de aprendizaje y de disfrute que están desaprovechando.

Aprender en cualquier momento y lugar, es pues un elemento esencial de desarrollo o de crecimiento personal. El aprendizaje, además, está muy desarrollado con la creatividad. Las personas altamente creativas son curiosas, buscan constantemente fuentes de estímulos para sus proyectos y no se detienen ante las dificultades. Acostumbrar a mirar en otros mundos para encontrar ideas realmente originales. Por ejemplo, los almacenes Marks & Spencer, decidieron hacer bocadillos y venderlos, era rentable, después de descubrir un sistema para untarlos con mantequilla adaptado de la serigrafía. Picasso desarrolló el cubismo analítico, entre otros procedimientos, manteniendo correspondencia con Einstein sobre la teoría de la relatividad. Es muy difícil pues, ser creativo e innovador sin aprender constantemente y sin tener una constante actitud abierta e integradora.

Una manera de forzar el aprendizaje, es hacer cosas inusuales. Si no nos gusta la montaña, preparemos unas vacaciones en un ambiente lo más alpino posible. Si odiamos el pescado crudo que se sirven en los restaurantes japoneses, acostumbremos nuestro paladar a esa delicia. Probablemente descubriremos que la montaña es fantástica y que el “shusi”, además de sano, es buenísimo con salsa de soya y laminillas de jengibre. Poner en práctica actividades inusuales abre nuestra mente y desrutiniza la cotidianidad. Es una forma de provocar experiencias diferentes y de entrenar nuestro aparato receptivo a sensaciones nuevas. Otra forma de provocarnos a nosotros mismos es acercándonos a nuestros enemigos o a la gente que no podemos soportar o nos cae mal. Seguramente descubriremos, con un poco de tiempo, que no había para tanto y que ese enemigo furibundo se puede convertir en una persona normal o porque no, en nuestro amigo.

Otra manera de aceptar la diversidad, disfrutarla e integrarla a nuestra personalidad es viajar con los 5 sentidos. Los viajes cuando se viven con el corazón, son una excelente fuente de experiencias y sensaciones inusitadas. Planificar un viaje puede ser un enorme placer, porque al dejar volar nuestra imaginación, iniciamos el viaje mucho antes de que se produzca. Imaginemos por un momento, que preparamos un viaje a la brumosa Escocia y los cientos de islas a su alrededor ¿Seremos capaces de ver algún frailecillo, una especie de pájaro norteño? ¿Podremos pasearnos por las mazmorras de un recóndito castillo? ¿Seremos capaces de bañarnos en las frías aguas de alguna playa de las Islas Hébridas? ¿Disfrutaremos de la paz y el paisaje de cualquiera de los lagos escoceses? ¿Nos emocionara la música de gaita en cualquier calle de Edimburgo?.

Ejercicios e Ideas para Desarrollarse en la Quinta Vía

1. Identificar un “enemigo” y trazar un plan para acercarse a él.
2. Pensar en actividades inusuales y llevarlas a cabo: comidas atípicas, hábitos distintos, entre otros.
3. Organizar y planificar un viaje a través de los 5 sentidos. Asistir a un lugar poco concurrido y antes de viaje informarnos al detalle del estilo de vida de su gente. Intentar transformar, durante el viaje, nuestros hábitos y nuestra forma de ver la vida.